DEMARCHER ET VENDRE EFFICACEMENT
Les clés d'une méthode riche et performante
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Formation créée le 22/11/2021. Dernière mise à jour le 29/04/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Désireux de maîtriser l'art de la vente et de la négociation ? Cette formation est faite pour vous ! Elle vous apprendra les meilleures techniques de prospection et de vente pour commercialiser tous types de produits et services. Vous saurez ainsi mettre en œuvre les techniques les plus fiables pour convaincre et fidéliser vos clients, ce qui vous permettra d'être performant pour augmenter votre chiffre d'affaires rapidement ou briller à un nouveau poste.
Objectifs de la formation
- Maitriser les techniques de démarchage pour favoriser le taux de conversion client
- Développer des techniques efficaces pour vendre et convaincre un client
- Piloter sa gestion commerciale à l'aide d'outils performants liés à son activité
Profil des bénéficiaires
- Toute personne voulant améliorer son efficacité commerciale, salarié ou pas.
- Aucun
Contenu de la formation
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Démarcher un prospect efficacement
- Identifier ses clients potentiels par une stratégie de ciblage
- Utiliser la méthode SPANCO pour convertir le prospect
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Maitrise des techniques de vente
- Maitriser sa communication avec l'écoute active et la PNL
- Utiliser les méthodes pour optimiser la phase de découverte client
- Structurer son argumentaire commerciale pour maximiser les ventes
- Adapter sa stratégie pour convaincre les clients
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Piloter son activité commerciale et favoriser la fidélisation
- Organiser sa démarche commerciale dans les étapes de la vente
- S'inscrire dans une politique de fidélisation pour pérenniser son activité
- Maitrise des outils de gestion commerciale
Consultant en Commerce – Formateur certifié FPA, fort de 12 années d’expériences aux différentes fonctions commerciales et managériales. Gérant de FORMAT COGEST, structure spécialisée dans l’accompagnement et la formation au développement commercial pour les entrepreneurs et les PME en Martinique.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Etre capable d'appliquer les techniques commerciales adaptés pour être convainquant et satisfaire vos clients
- Délivrance d'une attestation